Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour un design ?
Généralement moins de 10 minutes après la confirmation du paiement. Vous suivez l’avancement en direct sur la page de la commande, et nous vous envoyons un e-mail dès que c’est prêt, avec un lien à ouvrir depuis WhatsApp.
Le texte arabe s’affiche-t-il correctement ?
Oui. L’IA ne dessine que l’arrière-plan ; le texte est composé par un véritable moteur typographique qui lie les lettres et gère le sens d’écriture, avec des polices arabes comme le Ruqʿah, le Naskh et le coufique.
Écrivez-vous le verset ou l’invocation exactement comme je l’ai saisi ?
Lettre pour lettre, avec les mêmes signes diacritiques. Le texte ne passe jamais par l’IA : relisez-le donc avant l’envoi.
Que comprend le prix ?
3 propositions au choix, deux retouches gratuites et les fichiers finaux dans tous les formats choisis, avec un PDF prêt à imprimer avec traits de coupe. Prix TVA incluse.
Et si aucune proposition ne me plaît ?
Utilisez vos deux retouches gratuites, ou commandez un « design réalisé par un graphiste » : un graphiste de notre équipe s’en chargera et restera en contact avec vous.
Puis-je ajouter un logo d’entreprise ou la photo d’une célébrité ?
Votre propre logo, oui : téléversez-le avec votre commande. Nous ne réalisons pas de designs avec les logos d’autres organisations ni avec des images de célébrités ou de personnes réelles.
Comment payer ?
En Arabie saoudite par virement bancaire, et en Égypte par virement, InstaPay ou Vodafone Cash — téléversez le reçu et nous commençons dès la confirmation. Ou utilisez le solde de votre forfait et votre portefeuille. Le paiement en ligne par carte arrive bientôt.
J’ai un commerce et j’ai besoin de nombreuses publications
Le forfait commerces vous offre 30 designs par mois pour 249 SAR, à utiliser pour vos offres, stories et publications.
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